Ihre Website läuft. Sie müssen nicht hinsehen.
Die meisten Betriebe merken erst etwas, wenn die Seite weg ist. Wir prüfen täglich, spielen Updates mit Rückweg ein, sichern jeden Tag und melden uns, bevor etwas ausfällt. Sie schreiben eine Mail, wenn sich etwas ändern soll.
Beispielhafte Darstellung eines täglichen Prüflaufs.
Den Teil, um den sich sonst keiner kümmert.
Websites fallen selten durch einen spektakulären Angriff aus. Sie verfallen, weil niemand hinsieht. Updates bleiben liegen, Zertifikate laufen ab, Formulare verschicken nichts mehr.
Jeden Tag geprüft
Erreichbarkeit, Zertifikat und Formular laufen automatisch durch. Fällt etwas aus, wissen wir es vor Ihren Kunden.
Updates mit Rückweg
Jedes Update wird danach geprüft. Bricht etwas, springen wir auf den Stand davor zurück und suchen die Ursache in Ruhe.
Sicherungen, die wirklich tragen
Eine Sicherung, die nie zurückgespielt wurde, ist keine. Deshalb spielen wir regelmäßig eine Stichprobe tatsächlich zurück.
Zwei Seiten aus der laufenden Betreuung. Beide wurden von uns gebaut und werden täglich geprüft.
Seiten, die wir laufend betreuen.
Beide sind bei uns neu gebaut worden und laufen seitdem in der Wartung. Die Betreiber merken davon nichts, und genau darum geht es.
Nicht der Ausfall kostet, sondern was danach kommt.
Eine technisch veraltete Website ist die häufigste Einfallstür, ob Plugin, Server oder Zertifikat. Eine gekaperte Seite verschickt Spam, bis der Hoster sie abschaltet. Danach ist nicht nur die Website weg, auch Ihre Mailadresse landet überall im Filter.
Dazu kommt der rechtliche Teil. Wer Analyse-Werkzeuge ohne Einwilligung lädt oder eine Datenschutzerklärung führt, die nicht zur Seite passt, hat ein Problem, sobald jemand genauer hinsieht. Beides prüfen wir laufend mit.
Wenn es doch passiert ist
- Zuerst den Ist-Stand sichern, damit die Spuren bleiben
- Umfang feststellen und Schadcode entfernen
- Alle Zugänge wechseln, betroffene Teile neu aufsetzen
- Auf Wiederbefall prüfen und schriftlich berichten
Bei Seiten in unserer Wartung gehört die Bereinigung dazu.
So übernehmen wir Ihre Seite.
Egal, ob wir die Seite gebaut haben oder jemand anderes. Vor der laufenden Wartung steht immer eine Bestandsaufnahme.
Bestandsaufnahme
Technik, Updates, Sicherungen, Zugänge und Rechtstexte. Sie erfahren, was aufzuholen ist und was es kostet.
Urteil
Manche Seiten sind technisch am Ende. Dann sagen wir das und rechnen den Neubau gegen die Wartung, statt eine Ruine am Leben zu halten.
Aufholen
Veraltetes aktualisieren, Unnötiges entfernen, Sicherung und Überwachung einrichten.
Laufend
Tägliche Prüfung, monatliche Wartung, Änderungen auf Zuruf. Monatlich kündbar.
Was vorher meistens gefragt wird.
Können Sie eine Seite übernehmen, die jemand anderes gebaut hat?
Ja. Wir sehen uns zuerst den Stand an und sagen Ihnen, was aufzuholen ist. Erst danach beginnt die laufende Wartung.
Was passiert, wenn ein Update die Seite zerlegt?
Jedes Update wird danach geprüft. Bricht etwas, springen wir auf den Stand davor zurück. Ihre Seite bleibt währenddessen online.
Kümmern Sie sich auch um Hosting und Postfächer?
Auf Wunsch ja. Dann haben Sie eine Stelle für alles, was mit der Website zu tun hat, statt eines zweiten Vertrags bei einem Anbieter, den im Ernstfall niemand erreicht.
Wie lange bin ich gebunden?
Die Wartung ist monatlich kündbar. Zugänge und Daten gehören Ihnen, auch wenn Sie gehen.
Meine Seite ist schon befallen. Was jetzt?
Melden Sie sich, bevor Sie selbst etwas löschen. Wir sichern zuerst den Ist-Stand, sonst fehlen später die Spuren, und bereinigen danach.